📍 Москва, Старосадский переулок, 6/12с1 🕒 Пн–Пт: 9:00–18:00

Оплата и возврат денежных средств

Настоящий раздел определяет порядок оплаты услуг ООО «ГЕФЕСТ», а также условия возврата денежных средств.

Способы оплаты

Оплата услуг может быть произведена следующими способами:

  • безналичным переводом на расчетный счет организации;
  • банковской картой через платежную форму на сайте;
  • иным способом, согласованным с заказчиком и доступным на сайте.

Оплата производится в российских рублях.

Порядок оплаты

Стоимость услуг согласовывается с заказчиком до начала выполнения работ. Основанием для оплаты может являться счет, договор, заявка, коммерческое предложение или иной согласованный документ.

После оплаты заказчик получает подтверждение платежа. Услуги оказываются после поступления оплаты, если иной порядок не согласован сторонами.

Безопасность платежей

При оплате банковской картой обработка платежа осуществляется через платежный сервис. Данные банковской карты вводятся на защищенной платежной странице и не передаются ООО «ГЕФЕСТ».

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при отказе заказчика от услуги до начала ее фактического оказания.

Если услуга оказана полностью, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или отдельным соглашением сторон.

Если услуга оказана частично, сумма возврата определяется с учетом фактически выполненного объема работ.

Как оформить возврат

Для оформления возврата заказчику необходимо направить обращение в ООО «ГЕФЕСТ» и указать:

  • ФИО или наименование организации;
  • контактные данные;
  • дату оплаты;
  • сумму платежа;
  • способ оплаты;
  • описание причины возврата;
  • реквизиты для возврата, если возврат производится банковским переводом.

Обращение рассматривается после получения всех необходимых данных.

Сроки возврата

Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты, банка плательщика, платежной системы и иных участников расчетов.

При оплате банковской картой возврат обычно производится на ту же карту, с которой была осуществлена оплата.